Telemarketing selvaggio, multa da 6 milioni a Plenitude

Il Garante della privacy scende in campo contro il telemarketing selvaggio e sanziona Eni Plenitude con una multa di 6,4 milioni per chiamate promozionali effettuate senza consenso, rivolte anche a numeri iscritti al Registro delle opposizioni, e per l'assenza di controlli sui contratti acquisiti tramite contatti illeciti.

Il provvedimento arriva dopo 108 segnalazioni e 7 reclami che lamentavano la ricezione di telefonate indesiderate. In una settimana campione l'Autorità ha rilevato che su 747 contratti stipulati, 657 sono stati frutto di un contatto illegittimo. Proiettando i numeri sull'anno, si arriverebbe a ben 32.850 forniture attivate in modo illecito. Secondo il Garante a risultare particolarmente gravi sono proprio le lacune riguardanti il controllo e monitoraggio di agenzie e sub-agenzie e la commistione di data-base.

Per rispettare la norma non basta infatti allontanare il singolo agente o effettuare attività di audit in caso di anomalie, ma servono misure che impediscano l'ingresso nei sistemi aziendali di contratti stipulati in base a contatti telefonici illeciti o di trarre vantaggio economico da condotte illegittime, spiega il Garante.